WApp

Curso presencial, intensivo y muy práctico

WhatsApp Marketing para empresas
http://www.socialmarketingacademy.cl/courses/curso-whatsapp-marketing-empresas-2-clases-presenciales/

Fecha única clase: Miércoles 20 julio 2016
Sólo 10 alumnos por clase: cupos disponibles 6
3 horas, 1 clase presencial
Horario: 18:30 hasta las 21:30 horas

Lugar de Realización:
Co-Work, centro emprendimiento, San Sebastián 2957,
a pasos de Isidora Goyenechea 2960, Las Condes, Metro El Golf


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Fundamentación Técnica 

Una vez aprobado el curso, el participante estará en condiciones de armar un plan estratégico a través del uso de Whatsapp, gestionar y moderar campañas publicitarias y de captura de clientes, mantención de los mismos aprender a usar las herramientas básicas para su uso en los medios sociales.

Dirigido a personas con una base en el uso y manejo de teléfonos móviles y herramientas sociales, además de un grado de compresión medio del escenario y del nuevo consumidor social que plantean y redefinen el social media

Objetivos específicos
 

– Establecer una base de datos de clientes para una comunicación vía teléfono móvil: WhatsApp permite la comunicación de forma profesional con un gran número de clientes a la vez, de esta manera se consigue fidelizar y generar nuevo volumen de negocio, a la vez que consigue establecer una comunicación de una manera muy innovadora.

– Generar contactos comerciales y nuevo volumen de negocio:

Varias empresas que llevan tiempo utilizando WhatsApp marketing confirman que las consultas que vienen por WhatsApp suelen ser de mejor calidad que las consultas que vienen por Email.

– Comunicarse a través del canal preferido por los consumidores:

Desde el punto de vista de los clientes es mucho más sencillo y fácil mandar un mensaje por WhatsApp a una empresa, en lugar de llamarles o mandarles un email.

– Mantener una vía de comunicación instantánea con los clientes: El intercambio de información con los clientes es más rápido y ágil vía WhatsApp que por email o teléfono.

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Dirigido a

Este curso está dirigido a encargados de marketing, relacionadores públicos, periodistas, publicistas, diseñadores gráficos, fotógrafos y todo profesional que quieran desempeñarse como responsables o ser parte de un equipo responsable de la conducción y manejo de este sistema de marketing vía WhatsApp.

 
Programa estudio:

Clase 1
Horas teóricas: 2 horas – Horas practicas: 1 hora

 Bienvenida, presentación y objetivos del curso
– Tipos de Marketing
– Marketing de Permiso
– Estrategia de marketing de permiso
– Sistemas Operativos permitidos
– Estadísticas de WhatsApp
– Usos de WhatsApp en las empresas
– Clientes actuales y nuevos clientes
– Listas de Difusión
– Funcionamiento de WhatsApp
– Ejemplos reales de uso en empresas
– Como crear una base de datos
– Manejo de base de datos
– Como implementar WhatsApp Marketing en empresas
– Segmentación de contactos
– Buenas Prácticas en WhatsApp.


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10 Razones para usar WhatsApp en tu negocio / Empresa

1-  Es el canal de comunicación preferido por los clientes

2-  Facilita la fidelización de los clientes

3-  Mayor ratio de apertura que E-mail Marketing

4-  Comunicación rápida, eficaz y directa con clientes

5-  Esta disponible en todos los sistema operativos y es GRATIS

6.-  Permite interactuar  y mandar información a los clientes

7.-  Facilidad para compartir fotos y vídeos con los clientes

8.-  Manera innovadora, pocas empresas usan WhatsApp

9.-  Sumamente útil para atención de clientes

10.- Hay usuarios que revisan su WhatsApp hasta 100 veces en el día

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